Documento institucional

Termos de Uso

Atualizados em 28 de setembro de 2026.

Estes termos regulam o acesso e o uso do CobreZap, plataforma de apoio a cobranças e comunicações automatizadas.

Uso da plataforma

O usuário deve fornecer informações verdadeiras, proteger sua conta e usar o serviço de acordo com a legislação, as regras dos provedores conectados e as autorizações dos destinatários.

Integracoes externas

Stripe, Asaas e Meta são serviços independentes. A disponibilidade, tarifas e regras dessas plataformas são definidas por seus respectivos fornecedores.

Mensagens e cobranças

O usuário é responsável pela legitimidade das cobranças, pela base legal das comunicações e pelo conteúdo enviado aos seus clientes.

Planos e pagamento

Recursos podem variar conforme o plano. Assinaturas pagas são renovadas conforme o ciclo escolhido e podem ter o acesso limitado em caso de inadimplência.

Disponibilidade

Buscamos manter o serviço disponível e seguro, mas manutenções e falhas de terceiros podem causar interrupções temporárias.

Contato

Dúvidas podem ser enviadas para [email protected].