Documento institucional

Politica de Privacidade

Atualizada em 28 de setembro de 2026.

O CobreZap respeita a privacidade de usuários, empresas e clientes finais. Esta política resume como os dados são tratados durante o uso da plataforma.

Dados tratados

Podemos tratar dados cadastrais, dados de contato, informações de cobrança, registros técnicos e credenciais de integrações fornecidas pelo usuário.

Finalidades

Os dados são usados para autenticar usuários, prestar o serviço contratado, gerar cobranças, enviar comunicações autorizadas, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

Compartilhamento

Informações podem ser compartilhadas com provedores essenciais, como Stripe, Asaas, Meta e infraestrutura de hospedagem, somente na medida necessária para executar o serviço.

Segurança e retenção

Adotamos controles técnicos e organizacionais, incluindo criptografia de credenciais. Os dados são mantidos pelo período necessário para as finalidades informadas e obrigações legais.

Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade ou eliminação de dados, observadas as hipóteses legais de conservação.

Contato

Solicitações sobre privacidade podem ser enviadas para [email protected].